การสนับสนุนทางเทคนิคและคำถามเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม สำหรับคำถามฝ่ายขาย โปรดเยี่ยมชมหน้าติดต่อของเรา ติดต่อเรา.
ส่งอีเมลถึง info@tatc.cloud พร้อมรายละเอียดและหมวดหมู่ของปัญหา
info@tatc.cloud| ประเภทตั๋ว | การตอบสนอง | กลไกบริการ |
|---|---|---|
| ตั๋วทางเทคนิคปกติ | ตามข้อตกลงบริการที่ลงนาม | ช่องทางสนับสนุนลูกค้า |
| เหตุการณ์สำคัญ (ฮาร์ดแวร์ล่ม เครือข่ายหยุดชะงัก บริการหยุด) | ตามข้อตกลงบริการที่ลงนาม | ช่องทางแจ้งเหตุที่ตกลงกับลูกค้า |